东风日产N7座椅凸起维修后凹陷明显

提车时后排座椅出厂瑕疵至今不解决，和车辆其他问题混为一谈。现要求一项一项解决，售后对接人员权限有限，该项事件具体过程如下：提车时反应后排座椅瑕疵问题，一处明显凸起变形，告知新车人工安装时有点变形日后会恢复，过了半年去店里反馈该项事情，协商过程说更换后排座椅会留下维修记录，后同意拆开维修，维修后后排座椅一个凹陷，板筋师傅告知过几个月凹陷处海绵就会弹起，又过了几个月去店里沟通说反馈要单独更换海绵！维修工艺无法保证色差及出厂品质。至今后排座椅依旧凹陷，维修破坏了止振卡扣，维修工艺达不到出厂标准，现在后排乘客坐上去就响。二次反馈依旧同一套话术回复，压根不跟厂家沟通处理方案，很小的事情矛盾扩大化，出厂瑕疵怎么就是保修范围了。先解决座椅问题，我的诉求厂家发一套新座椅过来，解决该项问题，不对我造成损伤，不上维修记录，我不要一分钱补偿，就这么简单一个事，至于流程怎么申请需要怎么弄跟我没关系。