智己LS6门店倒闭 保养券权益未处理

本人于2024年11月30日购置智己LS6 2025款数字灵犀底盘版本，车辆目前仍在整车质保期内。车辆前轮出现严重偏磨吃胎故障，授权门店多次使用旧款底盘数据为本车做四轮定位，维修后故障进一步加重，再次返店处理时门店要求签署放弃追责协议才提供质保服务，本人拒绝之后门店便停止质保检修，市场监管调解期间门店无法对两代底盘参数差异给出合理解释。2026年4月1日车辆交由门店停放，直至2026年6月25日取回，车辆滞留门店共计85天，本人多次沟通催促，门店未开展有效检测维修，也未出具正式处理方案，故障长期搁置。车辆报蓝牙硬件故障码，售后推诿判定为手机终端问题，故障反复复现，始终没有彻底排查修复。车机异常启停、无故亏电、功能乱跳等电气故障多在暴雨天气出现，属于质保应当排查范畴，但车辆未开展进厂深度检测。厂家曾承诺免费更换两条前轮轮胎，但附加条件为签署包含放弃追责、保密义务的协议，本人拒绝签署后该承诺不予兑现。原售后门店停业，由其他授权网点承接售后，网点仅做简单外观检查，拒绝开展四轮定位以及底盘深度检测，答复不换胎做定位没有意义，还告知若认为车辆存在故障需要消费者自行委托第三方鉴定并通过诉讼处理，变相拒绝履行三包售后义务。购车配套的保养券厂家不支持跨店核销，原销售门店停业后厂家不提供退款或者置换等可行解决方案，要求消费者承担经销商的经营风险。现提出诉求，要求厂家履行三包兜底责任，针对吃胎跑偏、蓝牙硬件故障、雨天诱发的各类电气故障开展全面检测，在质保范围内免费完成修复；出具正式书面故障检测报告；无条件兑现更换两条前轮轮胎的承诺，不得附加免责、放弃维权相关协议条件；已持有的保养券支持全国跨店核销或者给予等价退款处理；针对长期拒保造成本人无法正常用车的情况给出明确处置答复，故障照片视频、门店闭店公示、聊天沟通记录、保养券凭证、官方客服沟通记录等相关证据材料已上传。