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一汽大众ID.4CROZZ4车机升级后无网络

投诉编号:【1743011】 投诉时间:2026-08-12 14:51 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:ID.4 CROZZ 投诉车型:2022款 长续航Lite PRO版

ID4在今年前几个月收到官方OTA更新3001系统,升级后,到上个月底,开始出现频繁账户登陆提醒,导航没网。4S店说过保了,只能去店里平刷。还要收费。关键这是官方给的升级,升了我还要自己花时间和金钱来解决更新带来的问题。如果有问题,就不要推更新。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。

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