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长安启源Q05匹配机制不透明未按约交付

投诉编号:【1742638】 投诉时间:2026-08-12 09:23 投诉品牌:长安启源 投诉车系:长安启源Q05 投诉车型:2026款 405Air

2026年6月17日锁单长安启源Q05405air裸车,订单号:QYS70831781699216172,订单长期待匹配,无VIN、无明确交车时间,多次咨询门店与951996无果,裸配订单排产资源被挤压。诉求:优先统筹产能资源,加急调配车辆配额,以书面形式告知配车及车辆到店交付时间;同时书面确认等车补贴相关规则、补贴起算日期与申领方式。

长安启源厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951996。

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