蔚来ES8售后维修操作失误造成轮毂损伤

本人2026年7月23日将蔚来ES8送至蔚来线下服务门店开展维保作业，门店工作人员拆装轮胎时操作不当，致使车辆四个轮毂均出现磕碰损伤。门店进厂预检流程失职，留存的预检照片模糊不清，无法证明轮毂损伤为进店前原有；事发后门店拒不承认自身过失，不正式致歉、不提供合理补偿，仅提出轮毂修复方案。我的车辆为较新车况，轮毂修复后会产生车辆贬值损失，仅修复不足以弥补财产损失，商家行为侵害消费者财产安全权。现正式诉求：为车辆更换四只原厂全新轮毂、完成四轮动平衡与四轮定位，门店出具书面道歉文件，同时赔付车辆贬值对应的经济损失，恳请监管部门介入调解督促商家妥善处理。