


进气歧管漏油严重,已5月初联系厂家,已到厂家提供的4s店上海4s店售后检查核实已确认进气歧管漏油,厂家也同意免费更换,但售后一直推脱没安排更换。本月初已在本平台投诉,售后依旧未给明确时间进行处理,对福特售后服务严重不满。本人诉求,厂家介入,给予更换三件套的确定时间,如果还是未果将在其他平台进行投诉,直到问题解决。
长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调义乌瑞鑫经销商积极处理,我们将密切跟进处理过程。您也可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111了解处理进度。谢谢!
