领克10车窗玻璃有划痕 行车记录仪故障

本人车辆多次出现原厂质量故障，此前门店已针对车辆问题承诺并赔付终身质保。本次到店反馈两项原厂问题：副驾车窗出现深度划痕、原厂配套行车记录仪U盘损坏，要求门店检测故障成因并予以处理，但售后仅进行简单目视检查，无正规检测流程，直接口头拒绝质保理赔，服务态度敷衍、履职不到位。该车长期频发各类原厂小故障，多次进店检修，本次门店再次推诿不作为，严重影响正常用车体验，同时耗费大量时间与精力。现提出最终诉求：不要求现金赔偿，申请厂家发放10000领克Co积分作为服务补偿并发放至本人车主账户，同时安排厂家专业技术人员核查车窗、配件故障根源，全程跟进并彻底解决车辆后续故障问题。