悦达起亚KX5仪表台开裂严重有异味

你好，我的汽车（起亚KX5）2016款1.6T，2017年5月落地。现在遇到的问题是仪表盘开裂严重（多达12+道）。因为之前有放仪表盘垫子，是最近总有气味刺鼻，才想着拿开垫子，看气味消退情况，发现整个仪表台面有十几道裂痕。8月1日联系起亚厂商，就让我等，说会让我所属地4S与我联系。等到8月4日，4S给我回复说因为我车过了保修，仪表盘开裂是可以更换，但要我承担运费+工时费。我想请问，这仪表盘开裂是这款车的通病（网上查了下是比较多车主反映同款现象），这可是妥妥的质量问题啊，而且是安全问题，事关重要啊。我的诉求是让厂家免费更换。谢谢。