悦达起亚KX5仪表台气囊位置开裂

一、车辆信息车型：东风悦达起亚KX52016款2.0L自动两驱Premium型号代码：YQZ6443AE5车架号前缀：LJDXAA14购车时间：2016年行驶里程：约14万公里车辆状态：无事故、无改装、无外力损伤二、问题描述2026年7月26日发现仪表台副驾驶安全气囊正上方位置出现开裂，裂纹位于气囊弹出区域。开裂位置下方是安全气囊起爆区，气囊弹出时，开裂的塑料面板可能碎裂飞溅，极易划伤、击伤车内人员，构成人身安全隐患。三、问题性质1.属于批次性质量缺陷：经查，车质网已有大量2016款KX5车主投诉相同问题，为该车型通病，系仪表台材质或工艺缺陷所致，非正常磨损老化，也不是车主使用问题。2.存在重大安全隐患：裂纹位于安全气囊弹出区域，可能导致气囊无法正常弹出或碎片飞溅伤人，直接危及乘员安全。3.不应受质保期限制：根据《缺陷汽车产品召回管理条例》，批量安全缺陷适用召回规则，不受三包约束；缺陷以外普通质量问题才适用三包。本车仪表台开裂属于同批次、同型号大量车主集体投诉的共同问题，应当召回或免费更换。四、诉求1.由当地授权4S店对车辆进行全面检测，确认问题具体原因；2.免费更换全新原厂仪表台总成（包括配件费、运费及工时费等所有费用均由厂家承担），彻底消除安全隐患；3.要求厂家对该批次车辆存在的问题进行调查，并出具正式说明，保障车主合法权益。