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零跑C16车辆快充电量无法充满 自动断电

投诉编号:【1741161】 投诉时间:2026-08-10 15:24 投诉品牌:零跑汽车 投诉车系:零跑C16 投诉车型:2026款 纯电 630激光雷达智尊版 6座

自去年冬天,发现使用特来电等部分快充桩只能冲至99%便自动断电,无法充满至100%,少部分情况下能充满,不知是何原因,多次向4s店均答复为正常现象,为电池已充满,但现实未充满。按照4s店答复,那就是车机系统有问题,无法识别电池满电程度。

零跑汽车厂家回复:您好!感谢您反馈的信息。车辆相关的问题已由线下工作人员与您联系沟通,非常感谢您的理解与支持。如有其他疑问,您可以致电零跑客户服务中心400-008-1234,周一至周日:8:00-21:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求,我们也在不断提升服务,为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快!

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