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理想L6动力电池衰减异常导致续航不足

投诉编号:【1741088】 投诉时间:2026-08-10 14:30 投诉品牌:理想汽车 投诉车系:理想L6 投诉车型:2024款 Pro

车辆与2024年七月份购入,电池生产厂家为欣旺达。至今已行驶约23,000公里,其中纯电行驶里程13,600公里,折算电池包循环圈数约76Cls,期间感受动力电池续航衰减较快。2026年8月大保养后查询电池健康度较低(官方后台查询数据86.5%SoH);理想直营店要求留店检查,检查过程中将整车电量放空至0km后采用5.3-6KW慢充桩充电,充满后显示充入电量仅28.45Kwh,折算电池健康度仅77.3%(官方标称出厂动力电池包电量36.8KWh),该电池包寿命严重低于国标要求。现理想反馈需更换动力电池包,但不提供电池检测报告,也不告知该问题为电池设计问题还是电池质量问题,同时反馈无可能更换宁德时代电池包。存在明显侵犯消费者权益行为。

理想汽车厂家回复:您好,我们非常重视您的用车体验,如果您有任何疑问,请致电理想汽车400热线400-686-0900。非常感谢您的反馈。

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