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一汽丰田RAV4荣放减震盖及螺丝孔内壁生锈

投诉编号:【1740812】 投诉时间:2026-08-10 10:26 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:RAV4荣放 投诉车型:2026款 双擎 2.0L 两驱 精英版

新车存在做工品控问题,丰田荣放双擎机舱减震底座出现生锈现象。车辆购入时间较短,日常正常停放,无事故、无涉水情况。开盖检查时发现右前减震盖及支架预留螺丝孔内壁生锈。减震塔顶属于车身悬挂关键受力部位,新车出现锈蚀问题难以接受。门店工作人员告知可等待首保再处理,并称铁件生锈属于正常现象,该说法并不合理。新车零部件不应出现过早生锈问题,希望厂家重视车辆品控,同时提醒广大车主及时检查车辆减震塔顶位置。

一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。

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