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长安福特福克斯进气歧管及节气门存机油

投诉编号:【1740473】 投诉时间:2026-08-09 19:38 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2015款 1.5T自动 精英型 GTDi 两厢

车辆从2022年起出现高转速提不起速、油门踩到底车速提不起(特别是高速上)等问题,后来福特官网发布进气管积油现象才知道,是原来是设计缺陷,联系厂家回复是联系当地经销商,当地4s店推脱不给换,必须附加购买1500多块钱的三次保养套餐才可以,我认为这是车辆设计缺陷,属于质量问题,和我本人没有任何关系,所以我的诉求是根据厂家关怀政策,无条件免费为我更换最新的进气管三件套,我也没有要求厂家赔偿我这几年因为设计缺陷导致的我车辆损失,个人感觉已经够大度了。

长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调三门峡兴源经销商积极处理,我们将密切跟进处理过程。您也可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111了解处理进度。谢谢!

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