北汽新能源极狐阿尔法S5座椅卡扣故障

我们于7月28日去极狐交付中心。当天测试都没有问题便把车开走。8月3日晚间，我将车辆左后座椅放倒安装儿童安全座椅后，该座椅卡扣无法正常闭合，把儿童座椅拿掉依旧无法正常闭合，需要用力使劲撞击才能锁止，车辆另一侧后排座椅可轻松按压扣合，两边状态明显不一致，差距巨大。8月4日前往极狐花乡4S店检测，门店人员表示该座椅属于正常现象，只是锁止需要较大力度，不影响安全使用；同时告知可以进行调节，但调节后会影响座椅整体稳定性，当日未做维修，我直接将车开走。8月6日傍晚，解锁车辆开门放置物品时，雨刮器突然自行启动。事发前没有下雨、未操作过雨刮开关，挡风玻璃也无水渍，方向盘左侧雨刮档位已经处于OFF关闭位置，按照售后给出的方法操作，雨刮依旧无法停止运行。8月7日再次到花乡4s店排查故障，当天未能定位问题，车辆留在店内继续检测。8月8日花乡店工作人员打电话给我反馈故障原因为雨刮器和方向盘总成开关故障，无法维修，需要更换配件。目前花乡店和金港汽车公园两家门店均无配件现货，配件需要向厂家订购，订货周期一周天，前后合计一周时间无车辆使用。新车提车十余天接连出现两处故障，且两处皆为原厂配件质量问题，长时间维修停用已经严重影响日常出行。目前没有给出任何补偿措施，只是让我各种修车，等待。对这个品牌的信任度已经没有了！