广汽本田雅阁购车订金经销商不予退还

投诉编号：【1739206】 投诉时间：2026-08-08 08:33 投诉品牌：广汽本田投诉车系：雅阁投诉车型：2025款运动系列 260TURBO 豪华版

本人与经销商签订购车合同，支付订金5000元，在合同备注里填写按揭不通过全额退还订金。现在贷款审批未通过，本人多次到店里要求4S店按照合同退还订金均被拒绝。贷款失败非本人违约，要求4S店退还订金。

广汽本田厂家回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线，谢谢！手机拨打：400-830-8999座机拨打：800-830-8999