我是23款小鹏G6,之前使用比亚迪的放电插座正常使用,已经验证过放电插座功能正常,小鹏私自增加软件协议,并且无通知,导致无法使用比亚迪的放电插座,侵占老车主的权益。
小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,关于您反馈的问题,我司高度重视,目前我们已将相关情况同步至相关业务处协助处理,感谢您的谅解,谢谢!