7月份10号左右已和售后沟通过,售后说工程师已通过日志查看未发现问题,7月20左右拨打小鹏官方电话进行反应,官方人员加我微信,我把视频发给对方之后,直说注意后续ota升级或升级,此后一个多月还是存在这样的问题,导致我的哨兵非常鸡肋,打开之后手机就会光提醒,一点作用没有,不打开的话这项功能就白买了。
小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,关于您反馈的问题,我司高度重视,目前我们已将相关情况同步至相关业务处协助处理,感谢您的谅解,谢谢!