车门板和后门安全带塑料处均出现类似划痕的,去不掉,厂家回复是加强筋正常的,但是展车我看了没有,为什么只有我的这两个地方出现?后来沟通厂家只更换前门,后门不管怎么投诉都不行,只有求助车质网。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。