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上汽名爵MG4购车短期改款增配 转向异响

投诉编号:【1738311】 投诉时间:2026-08-07 09:52 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:MG4 投诉车型:2026款 437 随心版

转向柱异响,更换后仍存在,需一并更换。2026年4月4日购买MG4随心版低配车型时,无手机控车APP功能。当月下旬上市的新款同配置车型已配备该功能,厂家区别对待老车主,严重损害权益。要求免费开通手机控车功能并给出合理解释。

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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