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上汽大众途昂中控屏幕闪退 车机黑屏

投诉编号:【1738859】 投诉时间:2026-08-07 17:19 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途昂 投诉车型:2021款 380TSI 四驱 尊崇豪华版

2021年购入大众途昂尊崇豪华版,2023年开始出现中控屏闪退现象,现在屏幕已经黑屏,开机不了。到4S店检测说无法升级,要求更换主机和屏幕,而且已过保为理由,要求车主承担6000元费用。

上汽大众厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题我公司已收到。如有疑问,您也可咨询我司的授权经销商,或拨打客服热线400-820-1111。谢谢!

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