本人购买长安启源A06激光雷达版本车型。厂家在上市宣传可通过OTA升级实现城区智能驾驶,车道级导航与手机互联功能。本人基于厂家的宣传憧憬,选择购买了价格高一万的激光雷达车型。然而车辆25年上市至今已接近一年,厂家此前宣传的城区智能驾驶、车道级导航、手机互联仍未做到,也没有给出明确的OTA升级时间,现在激光雷达版本和普通版没有区别,那我花一万升级激光雷达版本干嘛,要求车企给出明确解决方案,何时兑现承诺给出合格的产品功能。
长安启源厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951996。
