







本人购买乐道L90,车辆购入未满一个月,属于全新车辆,无事故、无改装、无不当使用。 近期发现两处明显原厂内饰质量问题: 1、主驾驶纳帕真皮座椅皮层与内部海绵脱离,皮质松垮凹陷; 2、全车多处内饰木饰面出现不同程度爆皮、开裂。前往品牌授权售后门店沟通处理,售后方案仅同意拆卸座椅、拆卸门板进行维修。当询问故障属于车辆出厂质量缺陷还是批次通病时,门店始终不给予正面答复。仅提供8000积分进行补偿。 新车进行大面积拆装内饰,会造成不可逆拆装痕迹,严重影响车辆内饰完整性与二手车价值,我不接受单纯拆卸维修以及低额度积分补偿。依据家用汽车三包规定,新车短期内出现内饰结构性故障,属于产品原生质量问题。现要求厂家正视质量缺陷,协商合理解决方案,要么提供内饰总成更换,要么给予对等现金补偿,拒绝仅拆装维修+少量积分敷衍处理。
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