发动机单缸气门烧蚀、气缸无缸压。4S店以我在外保养、缺少4S保养记录为由拒绝三包质保。根据家用汽车三包法规,经销商不可将必须店内保养作为三包门槛;厂家需要出示检测报告,证明气门损坏是保养不当直接造成,否则应当免费进行质保维修。诉求:免费维修发动机。
上汽通用雪佛兰厂家回复:按正常车辆维保流程处理