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东风本田CR-V新能源充电时发生自燃

投诉编号:【1736248】 投诉时间:2026-08-04 22:51 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田CR-V新能源 投诉车型:2021款 锐·混动e+ 2.0L 睿智版

2022年购入东风本田混动新能源汽车,自购买日起至着火时间全程在东风本田赤峰经销店保养,全车无任何改装。2026年3月30日夜间车辆停放充电期间突发起火,宁城县消防救援大队出具火灾认定书:起火点位为车辆左后尾部起火原因认定为排除雷击、外来火源引发火灾的可能,不排除蒙DF12668车辆自燃、电器线路故障引发火灾的可能。整车完全烧蚀报废,连带烧毁彩钢棚建筑、屋内全部财物,车辆落地购置24万,保险定损金额远不足以覆盖全部损失。

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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