长安启源A06虚假宣传 城市NOA功能不兑现

本人于2025年12月初全款购入长安启源A06630激光Ultra+顶配车型。购车时，厂家官方上市发布会、全网宣传物料、4S店销售统一明确承诺：该顶配车型专属预埋全套激光雷达高阶智驾硬件，后期通过官方OTA免费升级开通城区NOA城市领航智驾功能。该城区NOA高阶智驾，是此款顶配车型对比低配车型贵出上万元溢价的唯一核心卖点。本人完全基于厂家官方真实宣传、信任品牌承诺，专门加钱选购顶配版本，目的就是正常使用城区高阶智驾功能。时至今日2026年8月4日，车辆提车已超8个月，厂家承诺的核心顶配权益「城区NOA」从未推送任何OTA更新、完全无法使用。激光雷达硬件彻底闲置，顶配高价对应的核心功能全面落空，等同于高价购买“摆设硬件”、智驾期货欺诈销售。期间我多次主动联系长安启源官方客服、4S店咨询城区NOA上线时间、推送计划、开放城市名单，全程只有模板化敷衍话术，无任何准确时间、无官方书面方案、无任何进展反馈，消极拖延、拒不履约。目前该问题并非个案，全网大量同款630激光Ultra+顶配车主集体投诉，属于厂家批量虚假宣传、统一违约的重大共性问题。厂家明知承诺无法兑现，却依旧在售车阶段拿城区智驾作为顶配溢价噱头收割消费者，交付后长期摆烂不更新、不解决、不赔偿，涉嫌刻意虚假宣传、诱导消费、变相销售欺诈，严重违反《消费者权益保护法》《民法典》买卖合同规定，严重侵害全体顶配车主的财产权益与知情权。厂家利用消费者信任，把未落地、无时间表的功能当做既定卖点高价售卖，交付后无限期摆烂拖延，严重破坏市场秩序、践踏消费者权益，性质极其恶劣。正式维权诉求1.?要求长安启源官方公示城区NOA精准OTA推送时间、开放城市清单、完整功能配置，限时落地兑现上市宣传承诺； ? 2.?针对长达8个月核心顶配功能缺失、硬件闲置、虚假履约的欺诈行为，给予顶配车主官方公开道歉及对应经济补偿； ? 3.?要求车质网重点标注该批量集体投诉，督促厂家严肃整改，对长安启源虚假宣传、智驾期货、违约欺诈行为进行官方处罚通报。