长安Lumin车载无线终端损坏 网络卡顿

中控，车机时间错乱，无法连接app，软件内车辆信息停留在了2025年8月，我们以为只是系统问题或者网络卡顿没有申请维修，现在售后说是车载无线终端配件损坏，以过保为由要求全部自费更换，不到两年保就出了问题，质量有问题现在却要自费。