长安Lumin动力电池掉电 更换非全新备件

本人于2025年6月购入新车，车辆始终按厂家规范正常维保，无任何不当使用情况。2026年7月车辆开始频繁出现动力电池掉电过快故障，首次进店检修时门店未排查出任何故障问题，本人取回车辆使用一周后，掉电过快故障再次复发且问题加剧。2026年7月18日，车辆故障严重无法正常使用，只能拖车进店返修，经电池厂家专业检测判定需整体更换全新电池包。门店于2026年6月20日通知本人等待电池配件到货更换，车辆长期留置门店检修期间，门店未提供代步车辆，也未给予任何交通补偿，严重影响本人日常出行。2026年7月29日，门店通知新电池包到货，本人到场拆包核验时发现，该电池包并非全新备件，其生产日期为2024年8月，相较于购车时间存在明显库存周期，且电池包箱体无任何全新配件标识，门店涉嫌以陈旧库存配件冒充全新原厂配件用于新车质保维修，违规提供不合规维修配件，严重侵害消费者合法权益，本人坚决不认可该替换配件，要求门店更换全新出厂电池包并依规补偿代步及交通损失。