长安启源A06动力电池受损没有更换标准

电池包碰撞厂家没有明确的更换标准，4S店一直就是说厂家给维修没说可不可以更换，我是新车就出现磕碰，磕碰的是石头，底盘已经有了明显的丘陵式凹陷，已经有了很大的安全隐患，深度已经达到了大多数厂家的更换标准了，为什么启源没有给消费者更换标准，没有这个更换建议保险只能给维修部给更换，但是厂家就是不给更换难道只有磕漏或者严重漏液起火才能更换。实在太不把车主安全当回事了。