长安启源A06智驾不更新 智驾摄像头油膜

本人于2026年12月购入长安启源A06激光雷达版车型，购车核心原因之一是厂家在车型上市宣传阶段明确公示，该版本搭载激光雷达硬件，城区智能驾驶功能可后续通过OTA升级落地上线。本人基于厂家对车辆智能驾驶升级能力的官方宣传，以及激光雷达版本相较于普通版本多出上万元的购车成本，最终选择购置该高配车型，充分信任厂家公示的产品功能与后续升级承诺。但车型上市至今已近一年，厂家此前宣传的城区智能驾驶相关功能始终未推送OTA升级，且厂家未对该功能的具体上线时间、功能覆盖范围、适配车型范围作出任何明确公示与说明。厂家未兑现上市宣传的智能驾驶升级承诺，存在夸大宣传、误导消费者购车的行为，严重侵害消费者的知情权与公平交易权。此外，车辆智驾摄像头反复产生油膜问题，本人依据厂家指导拆件清理，清理过程中因施工方暴力拆件导致车辆零件松动产生异响，目前摄像头油膜问题已复发，存在行车安全隐患。本人诉求：一是核查厂家销售宣传过程中是否存在夸大宣传、误导消费者购车的违规行为，保障消费者对智能汽车产品功能宣传的真实性、完整知情权，督促厂家明确公示城区智能驾驶功能的具体升级方案、上线时间及适配范围，依法维护消费者合法权益；二是彻底解决车辆智驾摄像头油膜复发及暴力拆件导致的车辆异响、零件松动问题，消除车辆安全隐患。