

本人在宁波市中诚汽车销售有限公司购置启源A06240激光Ultra版,购车时官方大肆宣传车辆搭载的SDA硬件支持可插拔,后期会推送完整城区NOA天枢全域智驾,是购车核心卖点。 车辆上市至今经历多轮OTA版本迭代,最新1.6.0版本更新内容仅为智能家居、通风、小憩等无关紧要的辅助小功能,车主真正期待、当初宣传承诺的城区智驾、自定义车机壁纸主题、丰富第三方应用等实用功能始终未落地,核心宣传内容持续缩水,完全没有兑现当初对消费者的承诺。 多次到店、线上和门店工作人员沟通此事,工作人员无法给出准确上线时间、官方合理解释,一味含糊推脱。现投诉要求长安启源厂家正视虚假宣传问题,要么完整兑现宣传的核心智驾功能,要么针对全体车主给出公平合理的补偿方案。
长安启源厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951996.
