本人于车展看中比亚迪元up车型,有意试驾体验,门店销售人员告知当地无试驾车。本人因未对比其他门店报价,不愿缴纳5000元订金,销售人员承诺若后续获取8.8万落地价的更低报价,可全额退还订金,并将该条款写入汽车销售合同后,本人缴纳订金。后续本人在其他门店获取8.5万落地的更低报价并完成同款车辆提车,持有正规购车合同及发票。本人联系原门店申请退订金时,对方拒不退款,不接受同等价格履约,且否认本人提供的有效证据。该门店存在诱导消费者缴纳订金、拒不履行合同约定的行为,恳请平台联系厂家介入处理。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
