

本人于2024年11月购买广汽本田2025款雅阁,在购车后行驶约1.8万公里时发现车辆因悬挂系统问题导致轮胎磨损。故障现象为:两后轮内侧出现异常偏磨,内侧已磨至警戒线,外侧花纹正常,属典型悬挂角度偏差导致的偏磨。维修方面:25年中就因为车辆方向盘走偏到4s店进行过四轮定位,那之后不久轮胎就磨损严重,严重怀疑四轮定位,导致后轮的数据异常。保养方面:购车至今所有维保均在涉事4S完成,每一次常规保养我都足额缴纳220元保养工时费,根据车辆原厂保养手册明确标注,车辆每10000公里必须执行轮胎交叉换位保养项目,该项目属于常规保养内含服务,包含在保养工时对应的服务范围内。但该4S自用车起,从未主动按照厂家手册要求做轮胎换位,一万公里保养时也没有进行提醒。个人诉求如下:1.赔偿并更换轮胎。2.进行准确的四轮定位。
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