本人车辆为2019款东风本田享域180TURBO,发动机型号2017809,搭载油浸湿式正时皮带。该配件存在批量通病,皮带使用中容易掉毛、纤维脱落,堵塞机油集滤器与涡轮油路,该隐患没有故障灯、无提前预警,一旦堵塞会直接造成发动机、涡轮损坏,维修成本极高,存在重大安全风险。 东风本田针对该问题出台6年/10万公里专项预防性延保政策,用于提前消除隐患,全国大量同款车辆在无故障情况下成功免费更换改良正时三件套。 目前车辆仍在6年/10万公里延保有效期内,我联系厂家400热线以及信阳本地4S店申请预防性更换,对方私自增设条件,以“车辆没有故障灯”为由拒绝执行延保政策。 诉求:督促东风本田落实专项延保,免费更换改良正时皮带套件、清洗机油油路,消除车辆安全隐患。
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