我于2026年7月28日委托安庆零跑汽车4S店店销售办理上牌业务,并支付上牌费300元。该销售员在办理业务时弄错地址,导致牌照丢失。经查实,系该业务员写错地址。临牌只能用到2026年8月2日,并且8月3日有外地行程需要用车。最终导致牌照丢失,我自行找回牌照,8月3日行程多花接近200元。要求该业务员赔偿该笔费用及上牌费中除去交给车管所135元以外的165元服务费,共计365元。
零跑汽车厂家回复:您好!感谢您反馈的信息。车辆相关的问题已由线下工作人员与您联系沟通,非常感谢您的理解与支持。如有其他疑问,您可以致电零跑客户服务中心400-008-1234,周一至周日:8:00-20:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求,我们也在不断提升服务,为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快!
