



我于2023年6月买的车,平时从来没用过天窗,于2026年7月9日突然发现天窗遮阳帘一角漏出一大块空隙,我刚启动天窗按钮,遮阳帘应声缩回车辆顶棚,而卡扣还在原位置。经本地4S店查看后,说是天窗塑料卡扣断裂,3年质保期刚过,厂家提供卡扣,维修工时费1000元。经我网上收集相关资料,此天窗塑料卡扣出现问题为车辆出厂质量缺陷,多次联系厂家,厂家及4S店以刚过质保期为由,厂家只提供卡扣,维修工时费1400元由自己承担。多次投诉无果,现希望车质网能够维护我们车主利益。
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