比亚迪宋PLUS新能源保养后轮胎异常偏磨

本人车辆购车两年以来，全程在品牌授权4S店规范保养，从未在外维修、调校底盘。2026年4月5日刚完成全套官方保养，本次保养项目包含底盘专项检查，门店确认车况正常。 本次保养后仅行驶3个月、里程不足3000公里，日常仅市区通勤，无激烈驾驶、无坑洼越野、无底盘磕碰、无任何事故记录。2026年7月23日发现车辆前轮轮胎出现严重单侧异常偏磨，胎面磨损极其不均匀，原车轮胎总里程仅两万公里，属于严重非正常磨损，存在高速爆胎、行驶跑偏、制动不稳等重大安全隐患。 该磨损绝非正常使用损耗，根本原因为车辆底盘定位参数异常、悬挂数据偏差导致的持续性偏磨。而我近期刚在4S完成含底盘检查的标准保养，门店未能及时排查底盘数据偏差、未提前校正隐患，属于保养检测疏漏，直接导致轮胎持续异常磨损、提前报废。 问题出现后，我第一时间向4S店及厂家反馈故障问题，门店仅提供保养折扣作为安抚，拒绝免费检测校正四轮定位、拒绝对损坏轮胎进行任何补偿，要求车主自费更换两条前轮轮胎并自费做底盘调校，完全不合理。 全程规范4S保养、合规正常用车，因门店检测失职、底盘隐患漏检导致的配件非正常损耗，不应由消费者承担全部损失。 正式维权诉求： 1、厂家及授权门店免费对车辆底盘、悬挂、轴距数据进行全面检测，免费校正四轮定位，彻底根除轮胎偏磨故障根源； 2、针对本次因底盘参数异常、门店保养漏检导致严重偏磨的原厂轮胎，给予合理更换或等值补偿； 3、彻查本次保养检测疏漏问题，杜绝同类售后敷衍检测问题再次发生。