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一汽奥迪Q5L行驶时异响和整车共振

投诉编号:【1733137】 投诉时间:2026-08-01 15:37 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪Q5L 投诉车型:2024款 40 TFSI 豪华动感型

车辆行驶时前机舱持续出现哗啦啦异响,车辆临近停车降挡阶段底盘会产生剧烈哗啦撞击异响,严重影响驾乘使用感受,车辆挂P挡怠速静置状态下整车抖动剧烈,方向盘、中控台震动尤为突出,放置于方向盘上的水瓶可被震动带动持续敲击碰撞,前期到授权售后检修,工作人员判定该现象属于正常工况,购车初期故障已然存在,仅建议正常使用观察,待首次保养后复查状态,完成首保提车当场出现发动机敲缸异响,熄火后故障声响直接消失,门店未说明故障诱因,后续整车抖动持续加剧,行驶工况下发动机噪音偏大伴随车身共振,现要求门店排查故障根源并完成故障检修处理。

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,感谢您对一汽奥迪的关注!

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