五菱缤果S经销商未按约定安装充电桩

我购买了缤果S，享有原厂充电桩免费安装权益。有友商联系我称无货源、正在生产，但一个月后又告知充电桩长期缺货，明显是推诿扯皮，让我辗转联系不同部门。现请求官方介入协调，并正式提交工单。