领克900激光雷达存在批次质量问题

本人于2025年11月购入领克900 2.0T Ultra车型，搭载千里浩瀚H7高阶智驾系统，近期收到售后通知车辆车顶激光雷达存在硬件故障，需要拆卸车顶内饰板更换雷达总成。经核实，2025年8月至10月生产销售的同批次领克900车型普遍存在激光雷达原厂质量故障，众多车主均反馈同款问题，属于典型批次性品控缺陷。厂家未面向全体车主公开通报该批量质量问题，仅私下单独通知车主到店维修，涉嫌侵犯消费者知情权。激光雷达作为高阶智驾核心传感器，故障直接导致高速智驾功能无法启用、辅助驾驶功能受限，存在严重行车安全隐患。同时拆卸车顶内饰更换总成会破坏车辆原厂装配工艺，留存维修记录，大幅降低车辆二手残值，对车主权益造成损害。现正式提出以下诉求：一、要求厂家出具加盖官方公章的书面技术说明，公示该批次激光雷达的缺陷成因与整改标准；二、要求厂家在官方平台公开公告本次批次质量问题，杜绝仅私下逐一对接处理的隐瞒式售后；三、免费更换全新激光雷达总成，并针对本次批量质量问题提供对应权益补偿；四、整车质保延长两年，同时对千里浩瀚 H7 智驾系统及激光雷达部件提供终身质保；五、针对拆顶维修造成的车辆原厂工艺受损、车辆贬值等损失给予合理现金补偿。恳请厂家正视批次性品控缺陷问题，正视车主合法权益，给出公正、彻底、完善的闭环解决方案。