



不到一年新车车门,后备箱折弯处爆漆,4s店就只给喷漆,车辆贬值谁给解决,车上还有车衣,要喷漆车衣包边得撕开,希望车质网,帮助一下消费者,厂家给回电话!解决问题,不是不闻不问!厂家没有专人对接,上次车质网给的回复就说了,给处理,没有人联系,没有人联系!说我不上门处理,我要上门了告诉我让我等着,没有东西,咱们不能这么说,我就服了。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司北京华日菱4S店反馈:经了解,经销商一直在积极与客户沟通协商此事;目前双方就车辆问题解决方案仍在协商中。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
