比亚迪唐新能源空调内外循环模式不符

如问题简述所示，空调制冷开外循环，车辆实际为内循环。用户无法在空调制冷的模式下，实现真正的外循环。车内二氧化碳浓度飙升，一个人半个小时之内，二氧化碳浓度就升至接近2000（我专门买了工业级二氧化碳检测仪。多人乘坐时，短时间内二氧化碳浓度就会极高，车内人员困倦、疲乏。打过比亚迪厂家400电话，和4S店工程师联系过，均已证实了这个现象。并且不止我这一台车，4S店试驾车也是一样。这个内循环外循环的问题不是个例，很多比亚迪用户这些年都曾经投诉过。比亚迪厂家明明知道，却不做出任何调整。请不要让厂家联系我；请不要让4S店联系我。都已经联系过了态度也很好都承认这个现象，就是不做出改变。改变控制策略就是一个ota的事，应该不难。我的诉求1.车辆显示的循环状态要和实际的状态一致（涉嫌欺骗消费者）2.用户要能够自己控制车辆的内外循环状态（我自己的健康要能自己掌握）3.如果达不到以上两点我要求退车或给予相应的赔偿。