北汽新能源极狐贝塔T1权益差别对待

该车首发时推出的首发权益为首任车主终身免费保养，官方公告显示活动截止至2025年12月底，时至2026年新购车车主依旧能够享受该权益，可以理解品牌为提升销量延续政策。但令人不解的是充电桩权益调整至4999元，老车主购入时权益价格为3999元，为何针对不同购车群体采取差异化对待。多次致电官方客服，得到的只有标准化话术推诿，反复沟通始终无法解决实际问题。如果持续忽视老车主诉求，迫使老车主选择投诉、线上发声维权，是否就是品牌想要看到的结果。