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一汽奥迪A3购车合同与口头沟通不符

投诉编号:【1730432】 投诉时间:2026-07-29 14:47 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A3 投诉车型:2026款 Sportback 35TFSI 飞驰悦享型

2026年6月20日,本人签订奥迪A3飞驰悦享版新车购销合同,约定贷款购车,期限5年,可提前1年还清剩余贷款且无需支付违约金。6月29日,该店销售通过微信通知自7月1日起合作金融机构政策变更,调整为贷款满2年方可申请提前还款。因该公司单方面变更提前还款政策,导致本人贷款购车合同目的无法实现。现要求解除合同并退还定金5000元。

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,感谢您对一汽奥迪的关注!

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