吉利银河A7 EM首任车主充电桩权益不兑现

本人于2026年7月15日购买吉利银河银河A7，机动车销售统一发票齐全，本人为车辆首任非营运车主。购车时厂家公开宣传该车型首任车主享有免费赠送7kW家用交流充电桩权益。现吉利银河官方以销售渠道信息未录入系统为由拒绝兑现权益。车辆为吉利全新原厂商品车，本人持有法定正规购车发票，满足政策写明的首任车主条件。经销商退网没法录入属于品牌方渠道管理内部问题，不应由消费者承担不利后果。要求厂家人工核验购车发票、车架号，履行宣传承诺，发放充电桩权益，并书面告知处理时限。