北京现代伊兰特车辆前轮刹车片异常磨损

本人于2026年1月30日购买北京现代第七代伊兰特，车辆使用半年，行驶里程约4600公里，正常城市铺装路面行驶，无激烈驾驶、无越野工况。车辆前轮刹车盘出现两条连续规整环形沟槽，经观察判定为原厂刹车片内部金属硬点持续研磨，造成刹车盘异常损伤，属于零部件出厂质量缺陷。前往购车4S店沟通三包索赔，门店提出不合理方案只更换单侧刹车盘，拒绝同轴整套更换刹车盘与刹车片）。依据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，车辆在三包有效期内因产品自身质量问题损坏，应当免费更换配件；同时制动安全部件维修规范要求，刹车盘、刹车片同一根车轴必须成对更换，单边更换存在刹车跑偏、制动抖动安全隐患。诉求：1.免费三包更换前轮左右一对刹车盘；2.同步更换前轮整套刹车片，彻底消除故障根源；3.出具正式维修单据。