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特斯拉Model Y新车机盖漆面内嵌大面积尘点

投诉编号:【1728726】 投诉时间:2026-07-27 19:14 投诉品牌:特斯拉中国 投诉车系:Model Y 投诉车型:2026款 后轮驱动版

本人2026年7月10日订购全新特斯拉Model Y车辆,完成购车及上牌手续后,在清洁贴车衣过程中发现车辆前机盖存在大面积清漆内嵌尘点,该瑕疵仅斜向侧光下可见,漆面整体手感平整光滑,无外力磕碰、腐蚀、石子击打痕迹,判定为车辆出厂漆面工艺质量缺陷。后续对接官方售后检测处理,售后方仅通过肉眼口头判定问题为人为外力导致,拒绝履行新车三包质保义务,且无法出具加盖公章的专业检测报告。诉求:对车辆漆面问题开展正规专业检测,免费原厂修复漆面瑕疵,并针对本次售后问题给予合理补偿。

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