您好,是这样,我们于7月26日去长春奥迪提了一台新款c9a6l的四驱车,去车管所上完牌之后,回到4s店取合同,想把车提走的时候,车就报故障码了,显示电力系统故障,车辆无法启动挂不上挡,然后我们想退这辆车或者换一辆车,店内不同意,非要去检测故障,现在检测完成了之后,售后说是要更换48v轻混电池,说他们要反馈给厂家,我车还没提出去,就要给我换件,我现在诉求就是想换车。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,感谢您对一汽奥迪的关注!