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长安福特福克斯换挡剧烈顿挫 动力中断

投诉编号:【1728402】 投诉时间:2026-07-27 14:28 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2022款 三厢 EcoBoost 180 自动 竞速版

2026年7月26日本人车辆全程按时正规保养、无大事故、无泡水、无暴力驾驶,完全属于正常家用行驶状态。近期车辆行驶途中突发变速箱严重故障,出现换挡剧烈顿挫、动力中断、故障灯常亮、行驶抖动等危险问题。该款福克斯搭载的双离合变速箱为全国大批量共性通病、原厂设计制造缺陷,属于车辆先天质量问题,并非个人使用导致。大量同款车主均出现一模一样的故障,属于厂家产品质量瑕疵,严重影响行车安全,存在道路安全隐患。

长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调云南万福经销商积极处理,我们将密切跟进处理过程。您也可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111了解处理进度。谢谢!

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