一汽奥迪A4L经销商不退延保费用

投诉编号：【1727846】 投诉时间：2026-07-26 20:52 投诉品牌：一汽奥迪投诉车系：奥迪A4L 投诉车型：2025款 200万辆悦享版 40 TFSI 时尚动感型

今日四点左右办理车辆延保服务，花费 6000 元左右，现考虑该服务实际无需使用，想要办理退费。工作人员告知延保费用不予退还，但对应合同条款明确支持退费。

一汽奥迪厂家回复：您好！经销商会第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，感谢您对一汽奥迪的关注！