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雪佛兰迈锐宝XL两侧大灯进水 出现痕迹

投诉编号:【1727528】 投诉时间:2026-07-26 14:09 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝XL 投诉车型:2022款 535T 自动 锐联版

1.双侧大灯内壁出现清晰竖向水流泪痕(水垢印记),并非单纯温差薄雾; 2.开启大灯烘烤1小时以上水汽仍无法完全消散,积水顺着灯罩流淌后残留永久水垢; 3.查阅大量同款车主反馈,20-22款迈锐宝XL大灯渗水属于车型批量通病,是原厂密封件耐久性不达标导致,并非人为使用损坏。 4.本人已到本地雪佛兰4S店沟通协商,门店以车辆超保为由,拒绝提供善意维修补贴等方案,全部维修费用需要车主自行承担。 5.故障根源为车辆出厂自带的零部件工艺缺陷,问题在质保期内已潜伏显现,仅超保短短1个月就完全不予补偿,厂家售后政策不合理,侵害消费者合法权益。 6.诉求更换大灯总成。 7.若无法更换,免费为车辆维修大灯拆解除水垢、重新高温打胶密封。

上汽通用雪佛兰厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限

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